"Printeris apturēts": ko tas nozīmē un ko darīt?

Agrāk vai vēlāk katrs printera īpašnieks saskaras ar drukāšanas problēmām. Kad iekārta, atrodoties bezsaistē, dod ziņu, ka darbs ir apturēts, lajs uzskata, ka pienācis laiks iegādāties jaunu ierīci. Tomēr jūs pats varat novērst problēmu, noskaidrojot cēloni. Tas novērsīs nepieciešamību sazināties ar servisa centru.

Ja strādājošs printeris aptur drukāšanu un saka "Printeris ir pauzēts", tas norāda uz nepareizu darbību vai nelieliem darbības traucējumiem. Šis statuss parādās uz printera ikonas dažādu iemeslu dēļ. Piemēram, tas var būt saistīts ar bojātu USB kabeli vai vadu. Kad iekārta nedarbojas, dators automātiski iestata printeri automātiskajā režīmā. Tehniķis ieiet šajā režīmā pēc lietotāja komandas vai patstāvīgi. Ja izstrādājums ir apturēts, jauni darbi netiks drukāti, bet tos var pievienot drukas rindai. Turklāt drukāšana var tikt apturēta, jo iekārta ir īslaicīgi atvienota no datora. Šajā gadījumā savienojuma "dators-printeris" trūkuma iemesli var būt:

• vadu bojājumi;
• vaļīgs ports;
• strāvas padeves pārtraukums.

Printeris ir savienots ar datoru, izmantojot 2 kabeļus. Viens no tiem nodrošina barošanu, otrs tiek izmantots programmatūras sakaru izveidei. Papildus USB kabelim tas var būt arī Ethernet kabelis. Tīkla savienojums var būt Wi-Fi savienojums. Drukāšanas apturēšanas iemesli var būt draiveru darbība, paša printera (MFP) darbības traucējumi, kā arī noteiktu funkciju izvēle vadības panelī. Kas attiecas uz draiveriem, problēmas ar tiem var būt saistītas ar neseno operētājsistēmas atcelšanu uz noteiktu atjaunošanas punktu.

Visbiežāk sastopamie iemesli ir problēmas ar pašu printeri. (drukāšanas kļūdas, papīra iestrēgšana). Ja tas ir tīkla paņēmiens, apturētais stāvoklis ir saistīts ar sakaru kļūmi. Drukāšana var tikt apturēta, ja drukas ierīcē ir beigusies tinte un tīkla printerim ir iespējots SNMP statuss. Pēdējā gadījumā, lai atrisinātu problēmu, pietiek ar statusa atspējošanu.

Problēmas risinājums ir atkarīgs no tās cēloņa. Bieži vien pietiek ar USB kabeļa un strāvas vada pārbaudi, lai pēc pauzes atjaunotu drukāšanu. Ja vads atdalās, tas atkal jāpievieno un jārestartē dators. Kad vizuālā pārbaude atklāj bojājumus, nomainiet kabeli. Nav droši izmantot bojātu vadu.

Ierīce, kas atrodas nekontrolējamā režīmā, ir jāatgriež darba stāvoklī. Ja atkārtota pievienošana strāvas padevei nepalīdz, jums ir jānosaka problēmas cēlonis. Lai izietu no bezsaistes režīma, veiciet tālāk norādītās darbības.

• atveriet izvēlni "Sākt", atveriet cilni "Ierīces un printeri";
• atvērtajā logā atlasiet pieejamo drukas ierīci;
• izsauciet konteksta izvēlni, veicot dubultklikšķi uz ikonas;
• parādītajā aprīkojuma sarakstā noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas vienuma "Strādāt autonomi" priekšā.

Ja šī darbība nepalīdz, iemesls var būt iesaldētajos uzdevumos. Drukas rindā var uzkrāties vairāki dokumenti. Drukāšanas pauze notiek programmas avāriju, kļūdu un printera darbības traucējumu gadījumā. Ja tīkla printeris spontāni pāriet bezsaistē un iestatījumi ir pareizi, ir jālejupielādē un jāinstalē servera operētājsistēmas atjauninājums.

Lai noņemtu statusu un atsāktu rakstīt, jums jārīkojas saskaņā ar noteiktu shēmu. Vispirms jums jāsāk aparatūra, noklikšķiniet uz izvēlnes "Sākt", pēc tam dodieties uz "Ierīces un printeri". Pēc tam jums vajadzētu izvēlēties savu printeri, atvērt "Skatīt drukas rindu". Pēc tam atvērtajā printera logā jāievada iestatījumi un jānoņem izvēles rūtiņa blakus vienumam "Pārtraukt drukāšanu". Pēc tam uz printera ikonas parādīsies statuss "Gatavs", kas iezīmēts zaļā krāsā.

Ja problēma ir atrisināta, to izraisīja lietojumprogramma, kas apturēja pakalpojumu, vai iekšējs konflikts uzdevumu apstrādes laikā. Notikumu konflikti ir īpaši raksturīgi mazjaudas personālajiem datoriem pēc to sistēmas automātiskas atjaunināšanas. Šajā gadījumā jums ir nepieciešama diagnostika, defragmentēšana un pagaidu failu dzēšana.

Tajā pašā laikā labāk ir atspējot atmiņā nevajadzīgos pakalpojumus, kas ir saistīti ar notikumu apstrādi. Ja defragmentēšana, pagaidu failu dzēšana nepalīdz, varat atgriezt sistēmu uz rūpnīcas stāvokli. Lai atjauninājumi stātos spēkā, dators ir jārestartē.

Drukāšanas apturēšana, kas saistīta ar tai nosūtīto dokumentu rindas aizsērēšanu, tiek ātri atrisināta. Tas notiek dažādos gadījumos. Piemēram, ja ir atvērtas daudzas programmas, kā arī ja tīkla printeri vienlaikus izmanto vairāki lietotāji. Lai notīrītu drukas rindu, ir vērts:

• dodieties uz vadības paneli;
• dodieties uz cilni "Ierīces un printeri";
• atlasiet ierīci ar statusu "Pauzēts";
• izsauciet konteksta izvēlni ar peles labo pogu;
• noklikšķiniet uz uzraksta "Skatīt drukas rindu";
• atlasiet "Atcelt" dokumentu drukāšanu.

Turklāt, šajā logā jums jāpievērš uzmanība tam, ka blakus uzrakstiem "Pārtraukt drukāšanu" un "Pārtraukts" nav atzīmes. Ja tie stāv, tie ir jānoņem, noklikšķinot ar peles kreiso pogu. Tas jādara, kad printeris ir ieslēgts. Varat dzēst dokumentus pa vienam vai visus uzreiz. Pēc tam ir jāaizver logs ar dokumentiem vai fotogrāfijām, kas stāv drukāšanas rindā.

Uz printera ikonas tiek parādīts statuss "Gatavs". Ja tas nenotiek, printeris ir jāizslēdz un pēc tam jāieslēdz. Ja tas nepalīdz, tas ir jāinstalē un pēc tam atkārtoti jāinstalē draiveris datorā. Lai turpmāk, drukājot dokumentus, fotoattēlus vai PDF failus, nesaskartos ar kļūmēm un kļūdām, jums jāinstalē no oficiālās vietnes lejupielādētā utilīta. Varat arī lejupielādēt to īpašos tematiskajos forumos un vietnēs.

Šī problēma rodas, ja drukāšanai tiek izmantotas iepriekš izdrukātas loksnes. Papīra taupīšana drukāšanas laikā iestrēgst papīrā. Rezultātā drukāšana apstājas un printera panelī iedegas sarkans indikators. Šo kļūdu nav grūti novērst. Paceliet printera vāku un uzmanīgi velciet lapu uz sevi. Nevelciet papīru pārāk stingri; ja tas saplīst, jums būs daļēji jāizjauc printeris un jāizņem iestrēgušie gabali. Ja iekšā paliek kaut neliels gabals, printeris var pilnībā pārtraukt drukāšanu.

Ja problēmas novēršanas laikā printera ikona turpina rakstīt "Pārtraukts", neko nevar mainīt, varat atinstalēt draiveri un instalēt to no jauna. Lai izmaiņas stātos spēkā, dators ir jārestartē. Ja pauzes statuss parādījās, strādājot ar tīkla printeri, jums jāiet uz ierīces iestatījumiem un jāatver cilne "Properties". Atvērtajā logā atlasiet "Porti" un pēc tam pārbaudiet SNMP statusu. Uzraksta priekšā nedrīkst būt ķeksītis.Ja tā ir, atlase tiek atcelta, nospiežot peles labo pogu.

Apturēta vai nepareiza drukāšana var būt saistīta ar operētājsistēmas Windows 10 atjauninājumu. Turklāt katrai operētājsistēmai ir nedaudz atšķirīga drukas iekārtu atsākšana. Piemēram, datoros ar operētājsistēmu Windows 10 ir jāieslēdz bezsaistes režīms, izmantojot izvēlni Sākt — Iestatījumi — Ierīces, printeri un skeneri. Tālākā shēma neatšķiras no standarta.

Kas attiecas uz diska defragmentēšanu, kas palēnina drukas ierīces darbību, tas prasīs ilgāku laiku. Pēc tā pabeigšanas dators ir jārestartē, lai izmaiņas stātos spēkā. Parasti izmēģinājuma drukāšana notiek bez pārtraukuma. Lai izvairītos no šādas situācijas, ik pa laikam disks ir jādefragmentē. Tas ir īpaši svarīgi mazjaudas personālajiem datoriem.

Ko darīt, ja printeris nedrukā, skatiet tālāk redzamo video.