Kāpēc printeris drukā tukšas lapas un kas man jādara?

Printeru īpašnieki dažkārt saskaras ar faktu, ka viņu tehnika teksta vietā sāk drukāt tukšas lapas. Tam var būt daudz iemeslu: no tehniskiem traucējumiem līdz programmatūras kļūmēm. Mūsu pārskatā mēs apskatīsim galvenos un pateiksim, kas šajā situācijā ir jādara.

Visus iemeslus, kāpēc printeris sāk drukāt tukšas lapas, var aptuveni iedalīt vairākās grupās.

1. Nepareiza papīra izvēle. Šādā gadījumā ierīces iestatījumos pārbaudiet noklusējuma drukas formātu. Ja teknē tiek ievietots papīrs, kura izmērs atšķiras no iekārtas iestatījumos norādītā, iekārta nedrukās tekstu.
2. Nepareizas darbības cēloņi var būt tehnisks... Tie ietver drukas galviņas un kasetnes darbības traucējumus, kā arī dažu ierīces komponentu atteici vai to aizsērēšanu.
3. Visbiežāk tukšas lapas parādās, ja tintes kasetne ir beigusies. Šādā gadījumā uzpildiet to pēc iespējas ātrāk, ja tas pieder atkārtoti uzpildāmajai grupai, vai nomainiet to.
4. Ja printeris nav lietots ilgu laiku, tas ir iespējams žūstoša tinte drukas galviņas sprauslas iekšpusē... Ja tā notiek, kasetne būs jāizmērcē vai jāizskalo.

Lietotāja neuzmanības dēļ tinte drukas galviņā var pilnībā izžūt.... Piemēram, ja ierīces darbības laikā negaidīti tika atslēgta barošana, tad ratiņi var neatrast savu stāvvietu un apstāties kādā citā ierīces daļā. Šajā gadījumā gaiss ilgstoši iedarbojas uz tinti, kas atrodas drukas galviņas sprauslās, un tās izžāvē. Pēc tam, kad krāsa ir pilnībā izžuvusi, tā sāks aizsprostot kapilārus.

Šādas neparedzētas situācijas gadījumā ļoti ir svarīgi pārbaudīt ratiņus un, ja nepieciešams, ietīt tos ar marles drānu, kas samitrināta ar ūdeni injekcijām (šajā gadījumā fizioloģiskais šķīdums nav piemērots). Šai salvetei vajadzētu viegli "pārbraukt" ar ratiņiem, savukārt auduma biezumam jābūt pietiekamam, lai drukas galviņa ar to saskartos. Šie pasākumi novērsīs tintes izžūšanu un pēc elektrības padeves atsākšanas - vienkārši noņemiet salveti, pievienojiet kabeli kontaktligzdai un pēc tam iedarbiniet pašu printeri un gaidiet, līdz tas veiks pašdiagnostiku un novieto galvu vietā.

Tukšas lapas var iznākt un ja dokuments ir nepareizi formatēts grafiskajā vai teksta redaktorā - gadās, ka viņi jau ir izlaiduši lapas iepriekš. Lai pirms printera aktivizēšanas nerastos problēmas, faila izvēlnē ir jāizvēlas priekšskatījuma funkcija – atvērtajā logā katrs lietotājs var priekšskatīt izdrukātos materiālus. Ja atrodat tukšas lapas, tās ir jāizdzēš.

Nepareizi iestatījumi ir arī izplatīts balto lapu cēlonis. Fakts ir tāds, ka lielākā daļa mūsdienu printeru ir savienoti ar stacionāru vai klēpjdatoru, izmantojot USB portu.Taču gadās programmatūras kļūmes, un tad vienkārši "aizlido" iepriekš norādītie iestatījumi, un ierīce vai nu ražo baltas lapas, vai stāv un nereaģē uz komandām, lai gan drukas programmas logā parādās informācija, ka notiek drukāšana.

Var izraisīt dažus sakaru pārtraukumus starp datoru un printeri lidojošie vadītāji... Ja tā notiek, jums ir jāatjaunina printera programmatūra, vispirms noņemot veco.

Biežas lietotāju kļūdas veicina arī baltu lapu parādīšanos.

1. Ja pats nomainījāt kasetni un aizmirsāt no tās noņemt aizsargplēvi, tas novērsīs tintes nokļūšanu uz papīra. Šī iemesla dēļ sistēma neatpazīst kasetni. Lai novērstu šo problēmu, jums vienkārši jāizņem kasetne un jānoņem plēve.
2. Nepiemērota vai sliktas kvalitātes papīra izmantošana. Parasti printera instrukcijās noteikti ir norādīts, ar kādu papīru tas ir saderīgs - loksnēm jābūt noteiktam biezumam un blīvumam.
3. Kasetnes un printera nesaderība. Vēl viena izplatīta situācija – pirms pirkšanas izpēti lietošanas pamācību un pārliecinies, ka abi modeļi var strādāt viens ar otru, īpaši bieži problēmas ir ar tintes ierīcēm.
4. Visbeidzot, iemesls var būt nepareizs savienojums. Jebkādi vadi laika gaitā mēdz sabojāties, vai arī tīrīšanas laikā varat nejauši atvienot savienojumu — šajā gadījumā printeris netiks startēts.

Ja domājat, ka kasetnes un printera nesaderības dēļ printeris veido baltas lapas, ir jāveic noteiktas darbības.

1. Drukājiet jebkuru testa lapu bezsaistē. Tomēr ne visiem printeru modeļiem ir šī iespēja. Parasti tas ir norādīts jebkuras ierīces lietošanas instrukcijā.
2. Mēģiniet restartēt printeri. To var izdarīt ne tikai ar ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, bet arī atvienojot kabeli no tīkla. Tas pats jādara ar pašu datoru, kas sūta failu drukāšanai. Iespējams, ka ir radusies programmatūras kļūme.
3. Ja drukas galviņa ir pārkarsusi, tai jāļauj pāris stundas atpūsties, un šajā laikā tai būs laiks pilnībā atdzist.
4. Mēģiniet izņemt kasetni un pēc tam to ievietot atpakaļ. Ja redzat, ka tas ir netīrs, uzmanīgi noslaukiet to ar mitru drānu, ļaujiet tai pilnībā nožūt un pēc tam ievietojiet to atpakaļ vietā - jums vajadzētu dzirdēt raksturīgu klikšķi. Bieži vien ar šīm darbībām pietiek, lai printeris atkal darbotos tiešsaistē.
5. Kamēr kasetne žūst, varat arī notīrīt paša printera iekšpusi - iespējams, uz tā paliek putekļi, tintes pēdas un daži citi netīrumi. To var izdarīt ar īpašu šķidrumu, kas tiek pārdots biroja tehnikas veikalā.

Visbiežāk drukas rindas kļūmes neļauj nosūtīt jaunus failus drukāšanai, taču dažkārt var rasties arī situācija ar tukšām lapām. Lai to notīrītu, jums jāveic šādas darbības:

• dodieties uz "Vadības panelis" (Win + R - vadība) un atlasiet "Ierīces un printeri";
• ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vajadzīgā printera un izvēlieties "Skatīt drukas rindu";
• noklikšķiniet uz "Notīrīt rindu".

Ja tas joprojām nav skaidrs, varat mēģināt to izdarīt citā veidā:

• dodieties uz vienumu "Pakalpojumi" (Win + R - pakalpojumi. msc) un palaidiet "Print Manager";
• vienlaikus nospiediet taustiņus Win + R un ierakstiet% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, pēc tam tiks atvērta mape, kurā tiek glabāti visi drukas rindas pagaidu faili - jums tā vienkārši ir jānotīra.

Lai atjauninātu printera programmatūru, jums ir jālejupielādē draiveri. To var izdarīt no diska, kas tika piegādāts kopā ar printeri, vai no ierīces ražotāja oficiālās vietnes; pirms darba sākšanas jums jānoņem vecais draiveris. Kopumā draiveru pārinstalēšanas darbību secība ir šāda:

• izslēdziet ierīci, atvienojiet kabeli no datora un atvienojiet kabeli no kontaktligzdas;
• dodieties uz opciju "Vadības panelis", piedāvātajā sarakstā atlasiet "Ierīču pārvaldnieks";
• uznirstošajā logā tiks uzskaitīti vairāki printeri - atlasiet vajadzīgo, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atzīmējiet vienumu "Dzēst";
• pēc tam OS sāks instalēt jaunus draiverus, šeit viss ir vienkārši - jums vienkārši jāievēro instalēšanas vedņa norādījumi;
• to pašu darbību var veikt, izmantojot "Ierīču pārvaldnieku", šajā gadījumā izvēlnē jāizvēlas "Atjaunināt aparatūras konfigurāciju";
• neaizmirstiet vispirms pievienot printeri un ieslēgt to, uznirstošajā logā redzēsit nezināmu aprīkojumu, kas parādās - ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz "Instalēt";
• sistēma automātiski liks jums izvēlēties draiveri no personālā datora diska vai lejupielādēt no interneta.

Tā notiek, ka pēc operētājsistēmas atjaunināšanas printeris pārtrauc dokumentu drukāšanu no jebkuras lietojumprogrammas. Šādā situācijā varat rīkoties šādi:

• mēģiniet izdrukāt dokumentu no jebkuras alternatīvas lietojumprogrammas, ja tāda ir pieejama;
• pārliecinieties, vai pēc noklusējuma ir atlasīts pareizais printeris.

Lai noteiktu sistēmas kļūdas printera darbībā, varat izmantot iebūvēta meklēšana. Lai to izdarītu, ierīcēs atrodiet savu printeri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un palaidiet vienumu "Traucējummeklēšana". Meklēšanas beigās sistēma pati atklās un novērsīs visas kļūmes, kuras var diagnosticēt.

Pēc tam jums vajadzētu izmantot īpašu aprīkojuma ražotāja utilītu. Ja neesat to instalējis kopā ar draiveriem, varat to atrast ražotāja vietnē.

Kad utilīta ir pabeigusi diagnostiku, atlasiet vienumu "Labot kļūdas". Ja printeris turpina izspļaut loksnes un tālāk, iemesls ir kaut kas cits, piemēram, kļūdas var būt aparatūras rakstura.

Šajā gadījumā jums ir jāizņem kārtridžs, rūpīgi jāpārbauda tā - tajā nedrīkst būt nekādas oksidācijas pazīmes, visiem kontaktiem jābūt tīriem un bez rūsas.

Pievērsiet uzmanību ierīces darbībai kopumā. Par iekšējo kļūdu klātbūtni var norādīt ne tikai tukšu lapu drukāšana - ar to saistītās problēmas var būt:

• printeris spontāni izslēdzas pēc vairāku lokšņu drukāšanas;
• Gaismas diodes netipiski mirgo;
• tehnika kopē loksnes bez apstāšanās;
• burti ir uzlikti viens otram, teksts ir šķībs.

Tukšu lapu drukāšanas problēma bieži rodas, ja ja printeris ir vecs un datora operētājsistēmas versija ir jaunākā... Šajā gadījumā, lai gan draiveri ir pareizi instalēti, sistēma nedarbojas pareizi. Šādā situācijā varat mēģināt izmantot īpaša emulatora programma, kas dod iespēju esošajā operētājsistēmā instalēt vecāku operētājsistēmu, savukārt novecojusi darbosies tā saucamajā virtuālajā mašīnā un nekādi nevarēs ietekmēt galvenās darbību. Tādu programmu sauca VirtualBox, tas ir brīvi pieejams internetā. Pēc tam jums būs papildus lejupielādēt novecojušās operētājsistēmas izplatīšanu, ar kuru jūsu printeris ir saderīgs, un ievietojiet to virtuālajā ierīcē.

Informāciju par to, kā rīkoties, ja printeris drukā tukšas lapas, skatiet šo videoklipu.